Jornada do cliente
Facilite a vida do seu cliente.
O site deve informar logo de início o que a empresa faz, para quem, onde atua e como entrar em contato.
Site explica o serviço
Conteúdo tira dúvidas
Busca leva o cliente até você
Para profissionais liberais e empresas de pequeno e médio porte.
Depois de uma indicação, o cliente procura por você nos buscadores e nos chats de IA. Se o site parece antigo ou não explica o serviço, ele pode desistir sem nunca fazer contato.
A wizerti começa pelo que estiver faltando. Pode ser um site novo, conteúdo regular, uma estrutura de SEO e GEO, um CRM integrado, consultoria para o uso de agentes de IA ou um agente para uma tarefa definida.
Critérios de entrega
Jornada do cliente
O site deve informar logo de início o que a empresa faz, para quem, onde atua e como entrar em contato.
Conteúdo permanente
Páginas e conteúdos reúnem o que hoje está espalhado em posts antigos.
Experiência no celular
Conferimos a leitura, a navegação e o envio do formulário em telas pequenas.
Identificação do serviço
Páginas específicas e dados estruturados ajudam buscadores e sistemas de IA a identificar os serviços e a área de atuação.
Lançamento conferido
A wizerti revisa o texto, testa links e formulários e coloca o projeto no ar.
Processo conectado
Configuramos o CRM para reunir contatos, etapas e responsáveis no processo que a empresa realmente usa.
IA em operação
Indicamos onde usar agentes de IA e os colocamos em operação para tarefas definidas, com fontes, permissões e revisão humana.
Começamos pela oferta, pelo público e pelas dúvidas que o site precisa esclarecer. A partir disso, definimos as páginas e a navegação, escrevemos os textos, desenhamos a interface e desenvolvemos formulários e integrações. Antes de publicar, testamos leitura, desempenho e contato no celular e no computador.
Levantamos as dúvidas do cliente e o conhecimento que já existe na empresa para definir pautas e formatos. Produzimos textos para páginas e redes, roteiros e peças visuais dentro de um calendário viável. Quando a IA participa da produção, o material passa por revisão humana antes da publicação.
Organizamos páginas de serviço, o Perfil da Empresa no Google, títulos, descrições e dados estruturados para que os buscadores entendam o negócio e a área atendida. Também verificamos a indexação, a velocidade das páginas e os dados do Search Console. No GEO, estruturamos respostas claras para sistemas de IA.
Mapeamos como os contatos entram, quem atende e quais etapas precisam ser acompanhadas. Com isso, configuramos funil, campos, responsáveis, automações e painéis. Também integramos site, formulários, e-mail e agenda, além de organizar ou migrar os contatos. A equipe recebe treinamento antes da entrada em operação.
Na consultoria, indicamos onde um agente ajuda, onde uma ferramenta pronta basta e o que continua com pessoas. Definimos o que o agente pode fazer, suas fontes e permissões e quando uma pessoa revisa. Depois integramos CRM, documentos e sistemas, testamos casos reais e acompanhamos a publicação e as falhas.
Se o resultado não representa bem o negócio, envie o site ou perfil atual.
Diga
o que mudou e o que o cliente precisa entender.